Tag Archives: Relacionamento

Midias sociais para melhorar o relacionamento e as vendas

Posted on August 24, 2011 by Diego Monteiro

Semana passada fiz uma apresentação em um evento organizado pela Prefeitura de Santo André para os empreendedores da região. Foi muito legal trocar experiência com o público ali presente, me impressionei como eles estão ligados no mundo digital e cheio … Continue reading →

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Reportagem sobre atendimento em redes sociais (Jornal da Gazeta)

Posted on February 14, 2011 by Diego Monteiro

Dei uma entrevista para o Jonal da Gazeta na quarta-feira passada 09/02 sobre como as empresas estão lidando com esse novo comportamento e também um pouco da Direct Labs (empresa que eu trabalho) que é nasceu exclusivamente para ajudar as … Continue reading →

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Eficiência no Atendimento e Relacionamento com Clientes nas Redes Sociais

Posted on September 23, 2010 by Diego

A principal aplicação das mídias sociais tem sido no Marketing das empresas, isso é na publicidade e divulgação da empresa. No entanto, outras utilizações começam a ganhar força principalmente o atendimento ao cliente nas redes sociais. Mas infelizmente nem sempre … Continue reading →

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O universo digital e as mídias sociais para relacionamento com clientes

Posted on September 1, 2010 by Diego Monteiro

A tecnologia e as mudanças no comportamento das pessoas que ela promove é uma enorme oportunidade para as empresas estarem mais próximas do cliente. Porém, as redes sociais, ainda é percebido como uma ferramenta a mais. O que atrapalha e … Continue reading →

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Mídias Sociais para se Aproximar do Cliente ou por estar na Moda ?

Posted on February 19, 2010 by Diego

Participei de uma matéria no Jornal do Comércio de Janeiro desse ano que tratava de como as Mídias Sociais podem aproximar Empresas de seus clientes. A grande questão é Como usar as Mídias Sociais para conquistar e manter clientes ? … Continue reading →

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