Tag Archives: social

Análises de social media para uma marca – Apresentação na Faculdade Belas Artes

Fiz uma apresentação para os alunos do curso de Relações Públicas da Faculdade Belas Artes sobre como captar informações do que está sendo falado da marca nas redes sociais, o resultado está na apresentação abaixo.

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Mídias sociais tendências e monitoramento para 2012 – apresentação na Digitalks em Maceió

Em novembro estive no Digitalks em Maceió, achei muito legal conhecer melhor esse projeto que leva o Marketing Digital para para todos os lugares do Brasil. Lá falei um pouco sobre como mídias sociais tem sido usado pelas empresas e … Continue reading

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9 idéias para o grande desafio do consumidor nas redes sociais e o atendimento / SAC 2.0

O atendimento em mídias sociais parece ser um dos maiores desafios que essa nova realidade de consumidores com tanto poder nas mãos representa para as  marcas e as empresas.Infelizmente, como atender nas redes sociais é um dos temas que menos … Continue reading

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Estratégia Corporativa nas Redes Sociais – entrevista para a Information Week

Essa semana dei uma entrevista para a Information Week sobre Estratégia Corporativa nas Redes Sociais, abaixo está a entrevista na integra. 1. Quais as principais plataformas para construção de redes sociais próprias? Site Ning (baixa personalização e custo) e Software … Continue reading

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Política e Eleições na Internet e Mídias Sociais

Duas semanas atrás dei uma entrevista para a Revista Meio & Mensagem sobre o desafio dos políticos que irão entrar em campanha ano que vem, com a provável liberdade para uso da web e suas conseqüências. Na reportagem foram usado … Continue reading

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Minha Palestra sobre o uso das Mídias Sociais nos Negócios nesse sábado em São Paulo

Amanhã (20/06) estarei no Bate-Papo sobre Ecommerce onde vou falar sobre “Como Usar a Inteligência Coletiva nos Negócios – Diego Monteiro”, isso é , gerar participação dos colaboradores e de clientes para ter engajamento e entender mais do mercado. O … Continue reading

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