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9 idéias para o grande desafio do consumidor nas redes sociais e o atendimento / SAC 2.0

Posted on September 6, 2011 by Diego Monteiro

O atendimento em mídias sociais parece ser um dos maiores desafios que essa nova realidade de consumidores com tanto poder nas mãos representa para as  marcas e as empresas.Infelizmente, como atender nas redes sociais é um dos temas que menos … Continue reading →

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Agência de Publicidade ou Relações Públicas desenvolve mídias sociais de uma empresa – V Newscamp

Posted on June 19, 2009 by Diego

Estive em Abril no V Newscamp, organizado pela Ceila Santos. Para mim foi muito difíci participar já que o formato adotado é o de “desconferência” onde todas as pessoas tem o mesmo poder e autoridade para falar. O que na … Continue reading →

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